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当别人说加班很开心时,你是怎样一种感受?

当别人说加班很开心时,你是怎样一种感受?

良大师 馒头商学院 2018-07-10


来源 / 良大师(ID:lang-da-shi)

编辑 / cifa


本文获授权转载,转载请联系原作者



我的朋友圈,一到傍晚,会分时段被三类人占领。


  • 18:00-19:30  有车一族;


  • 19:30-20:30  吃货;


  • 21:00-00:00  加班狗。


加班狗们晒朋友圈的水平,目测可分为三个等级:初级、中级、顶级。


初级,往往拍个办公室的照片,或是PPT的封面,配上点鸡汤文字“明天的你,会感谢今天的你!”


中级,全然不提加班的事,只是在11点多,附上公司大楼的全景照片,并抒情感慨“每次看到这点点灯火,心中就有一种说不出的夯实......”


顶级,比较罕见,我印象中只有一个女孩,加班时晒朋友圈,每次都有花样可玩,各种文体,不得不服。


比如,她的悬念体,照片是公司楼下的地铁站,时间是夜里12点,内容是:“哎呀,又错过了最后一班地铁,我该怎么回到关外的家呢?”


一个姑娘,关外路途遥远,治安不好,黑出租......这些联想席卷而来,让临近睡觉的我悬念顿生。猛地想到了她的长相,竟然踏实了,安然睡去。




不知道你发现了没有,晒加班的人,都是一副开心的样子。难道TA们都是受虐狂?或者有意晒给领导看?


别人怎么想,不好猜,说我自己,两者确实皆有。“给领导看”有点灰,咱们先不说,但就“受虐”而言,还真的很值得玩味。


其实,加班的苦逼在于开始前,结束时,还真有点跑完马拉松的感觉。一丢丢的内心充实,感觉逼格提升了不少。


为什么会这样?也许《驱动力》一书能给出答案。书中通过巨量的案例来论证人的工作动机共有三种


一、来自基本生存需要的生物性驱动;


二、来自外在动力,即奖罚并存的萝卜加大棒模式;


三、来自内在动力,内心把一件事情做好的欲望。


第三种“内在动力”,就是支撑我们的终极引擎,无论再苦逼的活儿,也要争取做好。




《驱动力》中的“第三动力”理论,可不是平克自己杜撰出来的,而是来自一个实验:哈利·哈洛的猴子实验


哈洛找来8只猴子,关进笼子里,设计了一个装置(如下图),要解开这个装置需要三步:拉出立销,解开挂钩,掀开有铰链的盖子。



也许你会觉得这有啥难的?但对猴子来讲可没那么容易。猴子们经过13天的探索,终于可以轻而易举的打开了。


让人惊讶的是,整个过程中,没有给猴子任何奖励,但它们还是饶有兴趣地完成了这项工作


这与我们的想象有所不同,我们见到马戏团里的动物是怎样的?表演好了就给点吃的,表演不好就给两鞭子,为什么实验中的猴子却能脱离低级趣味?


经过科学的研究,哈洛提出一个理论:第三驱动力。


猴子解开装置仅仅是觉得好玩,不需要什么外在的奖励,对它们而言,完成这项任务所带来的愉悦感就是奖励。



关于第三驱动力,如果仅仅停留在这一步,一定会给你带来很多困惑。比如,建立在现代管理学基础上的绩效文化难道是瞎扯?难道员工只需要基本物质保障,依靠其内在动力就能出色地完成工作?


如果这样,老板们不都开心坏了?


当然不仅仅是这样,丹尼尔·平克在这个基础上,引入大量的案例和实验,说明外在动力和内在动力各有其发挥的作用。概括地讲就是:


❋ 外在动力对简单的工作更有刺激作用;


 内在动机对创造性的工作更有激励作用。


平克的这个理论,说起来一点都不违合,其实是马斯洛的“需求层次论”、赫茨伯格的“双因素论”以及麦克莱兰的“成就需要激励”的融合和深入。


说白一点,就是你不仅要给员工物质激励,同时你必须激发员工的内在激情。因为员工所有从事的工作,既有简单重复性的,也有复杂创造性的,你肯定不能只用一种激励方式,而要双管齐下。


关于如何激发员工的内在动力,平克在书中给了三点建议: 自主、 专精、 目标有兴趣的朋友可以购买正版书籍去了解,篇幅原因不在这里展开。


其实平克这个理论充满了人文主义色彩,从这个角度,结合当下新环境,倒很值得探讨。




如果你通读本书,你会发现,它是在倡导一种管理价值观。是相信人的自私与贪婪?还是相信人的自觉与追求?


这其实也是传统的科学管理与新型的人文管理最主要的差别。前者更注重效率,是以对人的怀疑为基础;后者更注重效果,给予人信任。


我不能断言哪种管理方式更好,但我想提醒的是,在当下环境,很多行业,管理者是需要审视人文管理积极的一面。


为什么?


因为你靠压迫式的科学管理,就算可以管得住“人”,也管不住“心”。你看着员工老老实实坐在座位上,可你怎么知道TA是不是在经营自己的公众号?或者在开自己的微店?或者在“猪八戒”上揽私活?这年头在线上搞个“兼职”太特么容易了......


也许你又会说,我们还有绩效考核啊?是的,我承认,绩效考核作用于业绩部门是有效的,毕竟真刀真枪。但在很多公司、很多岗位的计算公式实际上就是:绩效考核=领导认同+论资排辈+不犯错误。


这种方法难道真的能计算出每个员工对公司的贡献?




我认识一个当红网络女作家,以笔名出现在公众视野,神秘又受众人追捧。很偶然,得知她竟和我的一个朋友是同事,准确地讲,是上下级关系......


当我打听女作家的情况时,朋友惊呆了,他说,那女孩只是几十个运营人员中的一个,内向、木讷、普通......朋友不敢相信,在另一个世界,网络的王国,那女孩竟是一个呼风唤雨的女神......


这让我想起电影《剑雨》里面的转轮王,在宫里是个卑微的小太监,可在宫外竟是“黑石”杀人组织的首领......


随着社群的兴起、网络的泛滥、这种双重身份会越来越常见,对社会形态有多大改变,我不敢妄下评论,但对于管理者,可能就要深入思考了。



丹尼尔·平克被誉为卓越的未来学家,所以《驱动力》一书,与其说是对当下管理手段的反思,倒不如说是对未来领导能力的探讨。


当我阅读此书时,总会想起18年前的一本著作:彼得.圣吉的《第五项修炼》。


彼得给了管理者五项修炼的建议,其中一项叫做“建立共同愿景”,虽然与《驱动力》一书相隔十几年,但却异曲同工。


所以,也许管理从不同的角度就有不同的诠释,而本质从来没有改变过。正如《第五项修炼》中的这条名言,即使现在送给你,仍不过时。


下属鄙视的领导是坏领导,下属称赞的领导是好领导,下属说:“事情都是我们自己做的”,他们的领导是伟大的领导。


-完-



没看够?这里一定有你不知道的!



 《我不是药神》:生死关头的那句话,就是最好的文案

【28岁,是不是每个人的一道坎?】



 


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