第一章 什么是教练式管理?
1 管理的定义和责任
2 你真的是在管理吗?
第二章 你真的了解你的团队员工吗?
3 你必须要了解的员工发展4个阶段
第三章 管理不是一招鲜吃遍天
不是员工不好管而是你方式有误
第四章 教练型上司的3大转变
教练同人生,是长跑而不是短跑
第五章 教练式管理四部曲
你会倾听的艺术吗?
你的问题问对点了吗?
通过问题如何进行有效的分析?
回应的出发点:认同&批判
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